1.你們公司在哪兒？我們想看車怎么辦？

我公司位于專用汽車之都--湖北省隨州市，距省會武漢市186公里，距宜昌三峽330公里，公路、鐵路交通十分便利，廣大客戶可以過來實地考察；也可以通過我們的銷售人員電話溝通了解產品細節問題。

2.為什么同樣款式的消防車你們家的貴？

首先款式相同并不代表質量標準一樣，相同的產品比技術，相同的技術比質量，相同的質量比細節，相同的細節服務，相同的服務比售后。您是購買產品，不是買圖片。即便是同樣的底盤同樣的配置，工藝不同，服務不同，價格也會有差異的。

3.你們的生產周期要多久？

具體時間要視車輛復雜程度及數量來確定，正常情況下的生產周期是10-15天，客戶如急需車輛使用，也可以向我們的銷售客服人員咨詢是否有現貨車輛。

4.你們有送車上門服務嗎？

有的，我公司提供送車服務，我們有專門的運輸車隊，都是經驗豐富的老司機，擁有熟練的駕駛技術和專業的專用車操作能力，運費需由客戶自行承擔，具體費用根據運送的距離來定。

5.你們是怎樣的付款方式？

在雙方簽訂正式合同后，先預付部分定金下單生產，余款待驗車后一次付清。當然，車輛做好后我們會及時通知客戶來公司驗車，如果客戶不方便自提的，我們公司將由車隊委派司機送車，將貨送至客戶手中經確認無誤后再支付余下的尾款。

6.你們的合同要怎么簽訂？

當客戶確定好要購買的產品后，我們的銷售人員會及時制作出《產品購銷合同》，然后根據您的需要，傳真、發掃描件或快遞件，雙方簽訂后方可生效。

7.你們的售后服務怎么樣？

我公司提供的設備“三包”期為一年或行駛25000公里,在“三包”期內，底盤部分的免費維修在用戶所在地的服務站進行，專用裝置部分的免費維修由供貨方派專業技術人員上門進行。如因違規操作或使用不當、意外事故等造成的質量故障，供貨方提供及時的維修服務，但維修費用由用戶承擔。

8.我們廠家專用汽車上牌方便嗎？

車輛出廠時都會統一開具發票，底盤和整車合格證及其他上戶手續齊全，這點您完全可以放心。至于有些地方車管所不給上戶，可能是因為當地排放標準新規定，所以請大家購車前一定要了解清楚當地專用車輛排放標準。

9：我是外地的，網上購車你們能不能送車？

我公司購車流程規定客戶可以在網上訂購，簽訂購車合同。預付定金。在規定時間內送車到客戶指定地點，客戶驗車合格后付清余款。

10：你們公司在我們這里有沒有銷售點？我要怎么訂貨？

專用車不同于轎車之類的可以在各地設立4S店，這是由專用車的特殊性決定的。我公司運用現在發達的互聯網絡，客戶只要來電來函下訂單，按照我公司公布的購車流程進行購車，本公司就會在合同規定的時間范圍內將車輛及車輛完整手續交到客戶手上。我們將根據用戶的實際需求，為每位用戶打造高品質、個性化的專用車，歡迎您來我公司實地考察生產實力及產品工藝，我們會為您提供最好的服務！

11：我們把定金打給你們有沒有保障?會不會上當？

我們公司在工商部門可以查到的。您的定金是打在公司賬號上不是私人帳號，敬請放心，提醒您打定金一定要打到公司賬號，以免上當受騙,所以您可以放心購買。

專用車網址：http://www.tianjinchisheng.com.cn

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